tema loja integrada

Respondida
Mogi Guaçu - SP
04/11/2024 às 16:48
ID: 201212199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um tema para minha loja, na loja integrada na qual a fornecedora é a plugoo, os links que estão na descrição do produto nenhum funcionam, os numeros para contato nenhum respondem, preciso de uma resposta, pois ja paguei pelo produto e não consigo utilizar o mesmo, fiz todos os procedimentos indicados e sem resultado.
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 10:51
Olá, como vai? Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar seu feedback e compreendemos o impacto que a dificuldade em acessar o tema pode causar. Sabemos o quanto é importante que tudo funcione de forma eficiente.
Queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível, e nossa equipe já está revisando o seu caso para que o problema seja resolvido rapidamente. Estamos comprometidos em facilitar o uso do tema adquirido, e para qualquer necessidade adicional ou esclarecimento, nossa equipe está disponível para atendimento via WhatsApp pelo número*******.
Agradecemos por sua paciência e pela confiança em nossa empresa. Estamos à disposição para garantir que tudo ocorra da melhor maneira.
Atenciosamente,
Ouvidoria Plugoo