Tema vendido gera Buggs a todo momento! Responsabilidade Tray juntamente

Question

Temos uma loja numero da mesma ****** e compramos um tema de um parceiro da TRAY no caso essa empresa, no entanto eles nunca arrumaram o Bugg nas mensagens do Whatsapp e vem totalmente bugado as mensagens dos clientes, nunca resolveram, vamos solicitar o estorno do valor pago no tema e valor devolvido!

Accepted Answer

Olá, Daniel, tudo bem?

Agradecemos por trazer sua solicitação até nós. Queremos reforçar que realizamos os ajustes necessários nas mensagens do WhatsApp em sua loja e aguardamos sua validação para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.

Desde a conclusão do ajuste, tentamos contato para alinhamento, mas ainda não recebemos um retorno. Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou realizar novos testes, caso necessário.

Nosso objetivo é garantir que sua experiência com o tema seja a melhor possível. Aguardamos seu retorno para avançarmos com a validação

Atenciosamente,
Ouvidoria Plugoo

Tema vendido gera Buggs a todo momento! Responsabilidade Tray juntamente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor