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Rio Brilhante - MS

19/05/2025 às 16:22

ID: 217471963

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No dia 08/04/2025, realizei a compra de um tênis no site Plugrare, efetuando o pagamento via Pix. Logo após a compra, recebi um e-mail informando que o prazo de entrega seria de 07 a 20 dias úteis. Hoje, dia 19 de maio, já ultrapassado o prazo, ainda não recebi o produto e muito menos qualquer posicionamento da empresa.

Tentei contato diversas vezes por todos os canais disponíveis Instagram, WhatsApp e e-mail e até o momento não obtive nenhuma resposta. Estou extremamente decepcionado com o descaso da empresa com o consumidor.

Exijo uma solução imediata: ou a entrega do produto com urgência ou o reembolso total do valor pago. Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis.

Aguardo uma resposta urgente