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Tubarão - SC

26/05/2016 às 06:13

ID: 18807095

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Comprei pela internet duas passagens de Tubarão/SC para Curitiba/PR, fiquei esperando mais de uma hora o ônibus na rodoviária, sendo que era madrugada, a passagem era para 4:40, mas o ônibus não chegou e às 5:40 deixei a rodoviária e voltei para casa, muito triste e decepcionada, além de ultrajada, pois a passagem foi comprada desperdicei dinheiro e tempo.

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Resposta da empresa

30/05/2016 às 19:53

Prezada Cliente,
Simone Arezio de Mello!

Informamos seu *******, o registro foi efetuado e encaminhado ao setor responsável, tão logo tenhamos o parecer retornaremos à senhora.

Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Cliente
Pluma Conforto e Turismo