Pluma Conforto e Turismo

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São Paulo - SP

16/05/2024 às 12:54

ID: 188918425

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Realizei uma viagem no dia 13 de maio com a viação Pluma, os quais encontrei o ônibus com péssimas condições ao não haver apoio para os pés por estarem quebrados e a numeração dos bancos que há em cima dos bancos estarem faltando. Além disso, minha principal reclamação se dá por estar reclamando da quebra da minha mala durante a viagem o qual ao chegar no destino questionei o motorista que indicou ter de fala no guichê não oferecendo o preenchimento do formulário após a viagem, com isso, estou reclamando há pelo menos 3 dias pelo SAC e meios de comunicação sem retorno.