PLUMA ESPUMAS

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Salvador - BA

31/07/2024 às 09:04

ID: 194182387

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Comprei essa cama no site da casas bahia, o colchão veio mofado de fábrica e a base veio empenada. Entrei em contato com a empresa relatando a experiencia do colchão, tenho vários emails comprovando que me enrolaram com um link de rastreio dizendo que o colchão da troca está vindo pela transportadora. Mas, desde o dia 13 de junho que o link não é atualizado. Paguei R$******* em uma cama dessa. Tive que pagar R$******* pra fazer a lavagem do mofo que estava no colchão. Fora o armengue que eu tive que fazer na parte interna do baú, pra que o amortecedor funcionasse. O descaso dessa empresa foi tamanho. Meses dormindo no sofá por não poder utilizar o colchão e na espera de uma troca que nunca chegou. Realmente ridiculo.