Plural Car

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

03/03/2022 às 21:15

ID: 139395569

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente o cooperado da Plural Car, furou a placa de pare e acabei colidindo contra o carro dele no dia 28/01/*******.

No dia 03/02/*******, levei meu carro até à oficina que foi apresentada, e desde então venho tendo alguns problemas perante a entrega do meu carro. Acabei recebendo uma previsão de entrega entre 15 a 20 dias, e depois mais 30 dias que encerra-se dia 21/03/*******.

Bom, antes disso eu fui informado que não estavam achando as peças do meu carro audi A1, sendo que fazendo uma pesquisa no mercado livre e alguns lugares na região de Curitiba, eu pude observar que tem as peças p meu carro e repassei p pessoal da oficina e enviei fotos demonstrando hoje que existe as tais peças que faltam.

Mesmo assim, ao entrar em contato com o pessoal da oficina perguntando do prazo novamente, verifiquei que o pessoal da plural car não comprou as peças. Estou gastando dinheiro com aluguel de carro, e preciso do meu carro p retornar ao meu serviço normalmente sem mais despesas.

30 dias para regularizar a situação do automóvel que se envolveu em uma colisão com outro veículo. Dentro desse prazo ela deverá realizar o conserto ou liberar a indenização para o segurado

2. Nos termos do 1 do art. 18 do CDC , a oficina mecânica, enquanto fornecedora de serviço, tem o prazo máximo de trinta dias para o conserto de automóveis entregues com essa finalidade, salvo casos excepcionais em que, pela extensão de danos e avarias, esse prazo se mostre insuficiente.

segundo o dono da oficina esta fácil de resolver meu caso.

Espero que o prazo seja respeitado por parte da Plural Car.