Solicitação de renegociação de multa por não devolução de equipamento GPS e retirada de negativação
Não respondida
Curitiba - PR
06/07/2026 às 21:02
ID: 253243957
Prezados,
Venho registrar esta reclamação para solicitar uma solução justa para a multa de R$ 500,00 aplicada pela não devolução do equipamento de GPS dentro do prazo.
Reconheço que parte da responsabilidade foi minha, porém, no período da devolução eu não estava no Brasil, o que impossibilitou a entrega do equipamento dentro do prazo. Não houve má-fé da minha parte, apenas uma situação que estava fora do meu controle.
Diante disso, solicito:
1. A renegociação do valor da multa, permitindo o pagamento em parcelas que sejam compatíveis com minha realidade financeira.
2. A retirada do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito (Serasa), considerando minha intenção de resolver a pendência de forma amigável e cumprir com o pagamento por meio de um acordo.
Meu objetivo não é deixar de pagar a dívida, mas encontrar uma solução justa e viável para ambas as partes.
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno com uma proposta de negociação.