Plural Saúde

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

23/04/2026 às 16:30

ID: 246788189

Título: Cobrança indevida e negativação injusta nunca contratei esse plano

Venho registrar uma reclamação contra a empresa Samel, administrada pela Plural, por cobrança indevida de um plano de saúde que nunca contratei.
Sou profissional da área de planos de saúde há muitos anos e tenho total conhecimento sobre como funcionam adesões e contratos. Justamente por isso, afirmo com segurança que jamais adquiri qualquer plano junto a essa empresa. Sempre tive vínculo com outro plano de saúde, não havendo qualquer relação com o plano citado. Já solicitei da plural o nome de quem fez esse contrato e eles não me dão o nome e nem corretora.
Mesmo após entrar em contato diversas vezes para informar que não reconheço essa contratação, a empresa continua realizando cobranças de forma insistente.
Para piorar a situação, meu nome foi negativado no Serasa de forma indevida, o que tem me causado transtornos e prejuízos.
Diante disso, solicito com urgência:

* A exclusão imediata do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito;
* O cancelamento de qualquer contrato indevido vinculado ao meu CPF;
* A interrupção definitiva de todas as cobranças;
* Esclarecimentos formais sobre a origem dessa suposta contratação.

Caso não haja solução rápida, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e ao Poder Judiciário.

Aguardo uma solução imediata.