Cuidado se você tem/pretende ter filhos.
Não resolvido
Várzea Grande - MT
06/05/2026 às 15:54
ID: 247900145
Meu Bebê está prestes a sair do período de cobertura pelo plano de mãe, ja fiquei por ***** esperando atendimento ouvindo as musiquinhas e após todo esse tempo a chamada simplesmente se encerrou, tentei novamente depois e o mesmo aconteceu, no momento estou tentando de novo. Em fim para contratar foi uma maravilha, mas torça para não precisar entrar em contato, caso precise deles posteriormente pois o pós venda é muito ruim. Notei que a lógica da empresa é: "Se precisar, desprecise".
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Resposta da empresa
27/06/2026 às 13:45
Prezado Sr., Bruno Walakce Pereira da Silva, boa tarde.
Lamentamos o transtorno, realizamos algumas tentativa de contato através do telefone registrado na demanda e por mensagem privada ao seu e-mail . Como não obtivemos seu retorno, estamos encerrando esta demanda. Desta forma aguardaremos por seu contato.
Atenciosamente, Simone Plural
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 12:34
Depois de todo esse tempo se meu bebê esperasse vossa boa vontade talvez não estivesse mais aqui.
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 12:35
Extremamente demorado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2