Serasa: Dívida não reconhecida de plano de saúde particular

Olá, Dayane! Tudo bem?

Agradecemos por nos acionar e nos dar a oportunidade de analisar o seu caso.

Informamos que realizamos a devida verificação interna e, com o objetivo de resolver a situação de forma definitiva e preservar a boa experiência do cliente, adotamos as medidas necessárias para solução da demanda, incluindo os devidos ajustes e providências cabíveis junto aos órgãos responsáveis.

Reforçamos que a tratativa foi conduzida de forma transparente e com foco na resolução, prezando sempre pelo respeito e pela satisfação do consumidor.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional por meio dos nossos canais de atendimento privados.

Ficaremos muito felizes se puder avaliar o atendimento recebido. Seu feedback é muito importante para que possamos continuar evoluindo e aprimorando nossos serviços.

Atenciosamente,
Plural