Código da plataforma digital Plural expirado para o livro 'Interpretação de Textos 5 ano'

Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

09/02/2026 às 16:13

ID: 239236193

Comprei o livro interpretação de textos 5 ano do William Cereja e o código da plataforma digital plural está expirado. Assim, não consigo ter acesso.

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 19:07

Boa tarde, Raquel. Tudo bem?
Esperamos que esteja bem.

Conforme conversamos por e-mail e whatsApp, verificamos que já está tudo certo com seu acesso após o cadastro na plataforma.

Reforçamos que estamos à disposição para auxiliar no que for preciso e acompanhar caso surja qualquer dúvida ou dificuldade. Conte conosco!

Trabalhamos continuamente para oferecer a melhor experiência possível e o seu retorno é muito importante para nós. Se estiver tudo certo, ficaremos muito gratos se puder avaliar o atendimento prestado aqui no Reclame Aqui.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Equipe Plurall Ajuda

Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 13:44

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8