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Andradina - SP

28/01/2025 às 15:11

ID: 208452755

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É o seguinte eu entrei em contato com essa empresa pluri e fiz testes e tal e contratei né Para eles ativarem a plataforma aqui no meu computador na máquina dos funcionários eu tive que fazer um pagamento né no valor de r$ ******* . E aí eles é para mim era uma mensalidade adiantada né só que segundo eles agora não era MENSALIADE (PRÉ PAGO) ERA uma taxa para implantar a plataforma sendo que era tudo online aqui né , enfim e aí teve muito erro muito erro mesmo eu tenho toda minha equipe de testemunha O tanto de transtorno que eu e meus funcionários tivemos Nos períodos que a gente teve aí com essa plataforma
QUE não conseguia rodar né todos os dias tinha uma eventualidade todo dia um erro no sistema todo dia depende do suporte um sistema totalmente difícil né a forma de manusear de subir as estagens de acompanhar a ura é assim para uma pessoa que tem que ter realmente um desenvolvedor de software para poder manusear aquilo tá. E aí eu pedi para cancelar e agora que eu pedi para cancelar eu pensei bom é pré pago né eu paguei usei paguei usei agora só cancelar porque eu tenho como provar o tanto de erro que teve e fazer a desistência da plataforma E aí eu vi que Eles cobraram mais um boleto e eles falaram que aquele primeiro boleto que eu paguei não era o boleto de mensalidade era uma taxa de implantar o sistema .
E aí eles pegaram e protestaram um boleto o último boleto eu falei não vou pagar eu não vou pagar porque eu não quero usar mais então você cancela a partir daí e eu não vou usar mais e eles protestaram esse boleto e eu não acho justo porque se eles estão dizendo que esse primeiro boleto foi para implantar o sistema não é justo eu pagar r$ ******* para implantar um sistema sendo que o sistema não atendeu as necessidades da empresa sendo que o sistema Apresentou um monte de falha técnica um monte de erro e aí agora eu pago pela implantação de um sistema furado e ele tá aí no lucro né então compensa para ele sair por aí fazendo um monte de propaganda enganosa cobrando r$ ******* de cada empresa por uma tal de implantação aí depois o dono da empresa no caso qdo o sistema mais o problema dele é só ir lá e pagar e pagar a taxa de r$ ******* é muito fácil né você vender um sistema ruim desta forma né e depois querer receber a taxa da tal implantação, então eu não acho justo ter que pagar esse último boleto e por isso que eu tô solicitando a intervenção de vocês. Caso não resolva por aqui, terei que entrar com medidas judiciais