reservatório com defeito de fábrica

Não respondida
Santa Juliana - MG
03/02/2014 às 14:51
ID: 7818501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Dezembro de ******* compramos um reservatório para tratamento de leite com capacidade de 10.000l no valor aproximado de 80 mil reais, após várias visitas e propostas fechamos negócio com o vendedor Leonardo e quando da entrega do tanque, instalaram e ele não funcionou como deveria tivemos que trocar toda a fiação parte elétrica da fazenda gastamos uns 5 mil para arrumar, tudo que os técnicos da empresa pediram fizemos, quando tudo ficou pronto colocaram o tanque para funcionar e com dois dias de funcionamento, devido a instabilidade que ele proporcionou a rede de energia queimou 3 bombas e 2 motores foi mais prejuízo e ele voltou ficar sem funcionar e após inúmeras sugestões dos técnicos da empresa pediram que comprássemos sob pedido um no-break no valor de 3.******* e assim não houve mais problemas com a rede elétrica mas o tanque trabalhou mais um mês e após problemas na lavagem e outros mais ele teve que ser enviado para a fabrica ser aberto ao meio para reparar um encanamento que era de canos simples quando tinha que ser canos térmicos o tanque retornou no ultimo dia 10 de janeiro de ******* e nós solicitamos da fábrica garantia de mais um ano, pois o tanque não trabalhou mais que 45 dias e eles negaram. Temos todos os laudos documentados e precisamos de uma solução.
Att; Elisângela D. Espindula