Serviço mal feito e mal atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

02/08/2019 às 23:48

ID: 93882559

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Compramos um piso venílico e num primeiro momento fomos bem atendidos. Agendamos a instalação do mesmo e para a nossa surpresa faltou piso. Entramos em contato junto com o instalador e falamos com a proprietária do estabelecimento Sra Marlene que ficou de verificar e retornar e nada! Tínhamos pressa, pois o marcineiro estava esperando a instalação para poder entrar com os móveis.
E para completar, o piso foi mal instalado e em dois cômodos ele "levantou" formando uma lombada.
Senso assim, entramos em contato novamente a fim de resolvermos amigavelmente mais um problema e mais uma vez não tomaram conhecimento. Fomos informados que a Sra Marlene estava de férias e a vendedora Carolina sequer nos atendeu.
Um péssimo atendimento pós venda e uma falta de responsabilidade e bom senso com os compradores.
Não indicamos essa loja para ninguém.

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