Atendimento ruim, documentos solicitados diversas vezes e demora no carro reserva.
Respondida
São José dos Campos - SP
25/11/2025 às 10:13
ID: 232781139
Atendimento péssimo, quando precisei enviei os mesmos documentos mais de 3 vezes e a me ina não okha direito e fala que falta, carro reserva mais de 15 dias do ocorrido e nada.
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 18:47
Olá, Roselene!
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos informar. Utilizamos o feedback de vocês para buscar constantes melhorias e atendê-los sempre da melhor forma possível.
Nosso time já entrou em contato e está cuidando das tratativas para regularizar seu atendimento, incluindo o carro reserva.
Estamos revisando os registros para evitar pedidos repetidos de documentos e garantir mais agilidade.
Seguimos à disposição.
Equipe Plus Auto.