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Reclamar dessa empresa

Águas de Santa Bárbara - SP

25/11/2025 às 11:32

ID: 232793683

Eu abri um evento para troca do vidro do parabrisa do meu carro. Porém a empresa solicita que eu envie os mesmos documentos várias e várias vezes !! Já enviei pelo whatsapp por aplicativo e por e-mail os mesmos documentos já enviei o boletim de ocorrência, já enviei o chamado, já enviei a foto do veículo várias vezes, para assim trocar este vidro. Eles não tem organização nenhuma com o recebimento dos documentos. Estou precisando usar o carro pra levar meu filho para as terapias e pra creche e estou sendo impedida de usar o carro além do risco de usar o carro e levar muita. Muita falta de respeito com o cliente. O Cliente não consegue entrar em contato pois não tem meios fácil de comunicação ninguém responde no whatsapp e só tem uma atendente e um único número para ligação . Toda comunicação é via email um absurdo