Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2017 às 09:26

ID: 31548926

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nunca fui tão mal atendido em toda a minha vida como pela Maria Inez da Plus Imóveis, a sra. em questão não enviou o boleto para cobrança, quando fui pagar na data do vencimento o boleto não estava no e-mail, fiz um depósito na conta da imobiliária para não atrasar o pagamento, no dia seguinte a Maria Inez me ligou informando que o pagamento não poderia ser feito daquela forma e que eu havia perdido meu dinheiro e teria que pagar outro boleto, foi também informado que quando o boleto não fosse enviado eu ficaria responsável por solicitar 3 dias antes do vencimento, nunca vi tamanha irresponsabilidade do cliente ser responsável pela própria cobrança, ressalto também a má educação dessa senhora, lhe falta bom senso e respeito ao cliente, não façam nunca negócio com essa empresa, me arrependo profundamente.

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Consideração final do consumidor

30/06/2022 às 16:05

[Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

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