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São José do Rio Preto - SP

10/07/2024 às 11:12

ID: 192628991

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Efetuei a compra através do site pois moro em outra cidade, paguei a entrega via sedex bem mais caro pois tinha urgencia pela peça, faltando dois dias do prazo de entrega a loja entrou em contato para avisar que devido uma "atualização" no estoque do site eu comprei uma peça que não tinha mais na loja, dando a opção de escolher outra coisa no lugar, como eu queria uma específica, a peça que eu havia pedido e não tem mais, solicitei a devolução do dinheiro que foi pago em pix sendo assim ficaram jogando de um lado pro outro pra ver se o financeiro iria fazer o extorno do valor pediram minha chave pix porém até agora não obtive um retorno e muito menos meu dinheiro de volta, entro em contato e ninguém me responde, tenho urgência pela devolução pois preciso do dinheiro pra tentar encontrar outra peça já que será pra um evento essa semana e a loja está fazendo esse descaso não me dando nem um retorno ou devolvendo meu dinheiro!