Cartão Plus Good Card inativo e atendimento ineficiente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

12/06/2025 às 17:23

ID: 219295341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Mais uma vez entrei em contato com a ticket para verificar um cartão que eu tenho,cartão Plus Good Card que está inativo no APP, antes eu entrei em contato com a empresa a qual trabalho, que verificou e estava tudo ok por parte do RH, o cartão por lá estava ativo e pediu para eu verificar com a ticket. Tento contato com a ticket, a central de atendimento do Plus Good Card é um número diferente do cartão alimentação, essa Central pede todos os dados eu digito e sempre a ligação acaba sendo encerrada automaticamente, eu quero verificar o porquê o cartão está inativo, pois nem eu e nem o RH solicitamos cancelamento.
O atendimento é péssimo tanto via telefone e APP que apresenta erro.

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Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 18:16

Não tive retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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