Estorno não realizado no cartão Ticket

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

16/06/2025 às 11:03

ID: 219153761

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu utilizei o cartão Ticket plus good card para fazer uma compra na Internet no site da Shoppe, dia 17/05. Eram 3 produtos, separados e no total deu o valor de R$73,39. No dia seguinte eu cancelei um dos produtos no valor de R$22,50. Após o cancelamento, a Shoppe informou que o valor havia sido devolvido para o saldo do cartão, coisa que não aconteceu até a data atual.

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Consideração final do consumidor

22/07/2025 às 02:13

Muito ruim o serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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