PlusCar

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Belo Horizonte - MG

17/03/2022 às 16:48

ID: 140236287

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Compramos (eu e meu marido), um carro na empresa PLUS CAR AUTO SHOPPING inscrita no CNPJ:*******1-96 da ******* parque são pedro em Belo Horizonte. Optamos por comprar nosso carro em agencia por acharmos que teríamos garantia, segurança, um negocio honesto e satisfatório.
Conseguimos finalizar a compra e retirar o carro da loja no dia 15/03/22. Com a vendedora (Camila) garantindo que o carro estava em perfeito estado e nunca havia sido batido e com laudo.
Quando saímos da loja já notamos um barulho que parecia ser algo quebrando e a embreagem pegando muito em cima (isto é embreagem gasta que levantam a regulagem para ficar mais macia). Começamos notar melhor o carro e reparamos que os 2 airbags estavam mal encaixados (bem soltos).
No dia seguinte levei o carro para avaliar em um mecânico de confiança e:
- airbag mexido (indícios de batida), já havia sido trocado o capô, para-brisa e farol estava colado (com certeza já teve batida)
-suspensão quebrada
- parafusos quase caído, esses parafusos vão direto no chassi e se não pegarem rosca precisa do serralheiro refazer um pedaço do chassi.
- sistema de arrefecimento todo sujo, ao ponto de não ser seguro limpar, pois vem os vazamentos no motor. Necessário trocar todas as mangueiras e selos.
Me senti muito [Editado pelo Reclame Aqui] pela PLUS CAR, pois avaliam o carro antes de comprar e com certeza sabiam da batida e dos problemas.
Liguei para vendedora (Camila) no dia 17/03/22, no intuito de cancelar o contrato, mas se tivessem um carro em melhores condições aceitaria.
Resumindo a resposta da PLUS CAR foi:
-a garantia deles é em motor e caixa
-segundo o laudo deles, a estrutura do carro esta ótima
-desgaste do carro é natural (consegui desgastar o carro em 1 dia rs)
-o problema é meu (não foi bem com estas palavras rs)
-quando disse que iria denegri-los nas redes sociais: que o advogado deles resolvia com o meu.