CONTATO INDEVIDO
Resolvido
Belo Horizonte - MG
12/05/2025 às 11:42
ID: 216843517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestou recebendo inúmeros emails com resultados de pedidos de empréstimos e cartões de crédito que não solicitei. Este é meu email de trabalho, então esta atrapalhando e incomodando muito.
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 17:47
Tudo bem, Luciene Lima?
Conforme te informamos anteriormente, o seu e-mail foi prontamente excluído do nosso banco de dados e você não receberá nossas mensagens a partir de então.
Somente para conhecimento, ressaltamos que o cancelamento do envio de e-mails também pode ser feito de forma automática, através do link ao final de cada uma das nossas mensagens.
Caso tenha mais alguma dúvida ou solicitação, fique à vontade para entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
PLUSDIN.
Réplica do consumidor
27/05/2025 às 09:09
Gostaria de informar que as notificações continuam. Inclusive hoje deve ter em media umas 30 notificações recentes. Informar também que sarão tomadas providências pois este é o meu email de trabalho. Por estar muito cheio acabo não recebendo contatos importantes da empresa. (*******)
Réplica da empresa
27/05/2025 às 16:18
Oi, Luciene Lima, como vai?
Lamentamos a falha e garantimos que o seu endereço de e-mail agora está devidamente descadastrado e, portanto, não receberá mais nossas mensagens.
Permanecemos à disposição para o que mais precisar.
Atenciosamente,
PLUSDIN.
Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 16:36
resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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