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São Paulo - SP

22/07/2024 às 11:59

ID: 193479995

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Todos os dias minha mãe está recebendo e-mails de vários bancos dizendo que há cartões de créditos aprovados em meu nome, além disse estou recebendo links de compras aprovadas e empréstimos. Mensagens de compras em lojas em outra cidade onde eu não tenho aceso, dizendo que esta em analise. Gostaria de pedir o cancelamento desses e-mails.

O email dela é esse : *******

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Resposta da empresa

22/07/2024 às 17:32

Como vai, Henrique Nascimento?

Conforme solicitado, fizemos o descadastramento manual e não haverá mais envio das nossas mensagens para o e-mail que você nos informou.

Ressaltamos que nossos e-mails contém apenas recomendações sobre cartões de crédito, empréstimos e contas digitais das principais instituições financeiras, então não somos nós que aprovamos o produto financeiro sugerido.

Por isso, gostaríamos de tranquilizá-lo e informá-lo que, por meio do cadastro na nossa página onde solicitamos apenas nome e e-mail do leitor, não é possível fazer compras em lojas e nem solicitação de crédito com os dados cadastrados no nosso portal.

Agradecemos a gentileza nas trocas de mensagens pelo WhatsApp e seguimos à disposição para o que mais precisar.

Atenciosamente,

PLUSDIN

Consideração final do consumidor

30/08/2024 às 18:42

Resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10