PLUSH COMERCIO E TREINAMENTO

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

05/04/2024 às 03:57

ID: 186105471

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Gostaria de deixar aqui minha insatisfação. Hoje resolvi que iria investir em uma pelucia para minha filhinha que é AUTISTA. gastei na trava quase *******,00 mais a trava falhou, a pelucia passou por ela, e resolveu descer e pegou um urso PEBA. Entrei em contato com a central da TOP PLUSH, expliquei a situação e pedi que trocassem a pelucia porque eu tinha gastado mt já e adivinhem? Não trocaram! Meu Deus que sentimento ruim, senti ali naquele momento que pessoas ruins realmente existem e a falta de empatia gritou muito alto, gente uma criança AUTISTA,
saiu daquele lugar sem a pelucia mesmo eu tendo gastado quase *******,00. Tenho todos os comprovantes. A moça no whatsapp simplesmente disse que não trocaria a pelúcia porq o gerente não autorizava. Eu insiste e não tive mais retorno, agradecia e pedi mt a Deus que a empresa de vcs crescesse mt, mas não em cima de pais que brincam para fazer a felicidade da filha que é especial. Vocês são uma vergonha . Loja localizada no shopping buritti de guaratingueta. TOP PLUSH