Atendimento ruim via Whatsapp e problemas com agendamento e execução da instalação.

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Campinas - SP

10/03/2026 às 10:52

ID: 242831087

Como dito por outros, o atendimento por Whatsapp é horrível e a instalação é muito mal organizada. Agendei uma instalação para o período da manhã e a atendente ***** não marcou no horário correto. Resultado: tive que passar horas falando com o suporte e ainda estou sem internet. Se esse é o serviço antes da assinatura do contrato, não consigo imaginar como é depois. Não recomendo para ninguém que precisar de instalação rápida, melhor ir com a Vivo ou Claro que atuam na região, são mais bem estruturadas e tem planos que incluem benefícios mais interessantes.

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