Falta de respeito com o consumidor.
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
18/10/2022 às 11:21
ID: 151994749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesja faz meses que estou tento queda constante de internet, e velocidade para navegação impossível. minha internet é 80 mbs, mas já faz dois dias que não chega a 1mbs de velocidade, tentei contato pelo suporte técnico via WhatsApp mas ninguém me responde. Nas outras semanas quando me atendem solucionam o problema mas na semana seguinte volta a ficar sem conexão ou baixa velocidade de novo.
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Resposta da empresa
18/10/2022 às 15:29
Boa tarde Alessandro, nossa equipe do suporte Tecnico vai estar entrado em contato no numero que esta no cadastro, *******....*******, caso precise nossos contatos são ******* ******* ******* e*******
Consideração final do consumidor
19/10/2022 às 08:28
Entraram em contato, e resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9