Dificuldade em instalar o aplicativo Pluto TV na TV *****, com falhas no sistema de atendimento virtual e falta de canais de suporte ao consumidor.

Não respondida
Campinas - SP
05/05/2026 às 17:45
ID: 247800115
Comprei TV ***** e nela existe um App da Pluto TV.
No celular é facílimo instalar, agora na TV pode esquecer.
Existe um Sistema de Atendente Virtual , que pede e-mail, mas não aceita o mesmo e-mail que está no celular.
Tentei pela TV , coloco todas informações pessoais e Nada Acontece.
Não têm e-mail, e nem SAC.
Como sempre o Consumidor é só um Detalhe.