Atraso na entrega e instalação de toldo residencial adquirido com pagamento de sinal via Pix
Não respondida
São Paulo - SP
16/08/2026 às 13:11
ID: 256589917
Fechei um servico com a empresa Pluvitelhas -Toldos-Coberturas-Telhados fornecimento e instalação de um toldo residencial no valor total de R$ 720,00.Conforme estabelecido em contrato e acordado entre as partes, realizei o pagamento do sinal de 50% (R$ 360,00) no dia 11/o7/2026 via Pix. O prazo final e improrrogável para a entrega e instalação do produto venceu no dia 25/07/2026.Até a presente data, não obtive nenhuma resposta ou justificativa sobre o atraso. Diante do manifesto descumprimento da oferta (Art. 35 do Código de Defesa do Consumidor), solicito que a empresa se manifeste no prazo improrrogável de 24 horas para:Confirmar a data exata da OU realizar a devolução integral e corrigida do sinal de R$ 360,00 via Pix.o proprietário dessa empresa Sr Paulo me parece que muda razão social da empresa e é óbvio que é [Editado pelo Reclame Aqui],deve está acostumado a dar [Editado pelo Reclame Aqui] aqui em Tatuí e nada acontece com esse cidadão, algo deve ser feito para isso não acontecer com outros