Comprei produtos da pluzie e em menos de 4 meses não funcionam mais.
Em réplica
Cabo de Santo Agostinho - PE
05/08/2022 às 00:28
ID: 147972377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei
5 interruptores com tomada.
5 tomada tripa.
Tomada dupla com 2 interruptor.
E a maioria não funciona fiquei bastantes indignada porque gastamos uma quantia alta com a obra e quando estamos quase no final e compramos algo que não funciona? Deixo minha total indignação aqui até pq no armazém que eu comprei não trocaram pq disseram que era qualidade direito da fábrica.
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Resposta da empresa
05/08/2022 às 07:39
Bom dia Sra. Suany,
Agradecemos seu contato e sentimos pelo transtorno ocasionado.
Para que possamos entender melhor o que pode ter ocasionado o problema e encontrarmos a melhor forma de resolve-lo, estarei entrando em contato com a Sra. por e-mail. Por gentileza, verifique a caixa de entrada em seu e-mail.
Quaisquer duvidas estou à disposição.
Atenciosamente,
Caroline Celo
Qualidade
Réplica da empresa
24/08/2022 às 16:05
Prezada Sra. Suany,
Como conversado por e-mail estamos aguardando o envio das fotos e/ou vídeos dos produtos. Continuamos aguardando seus dados por e-mail para envio imediato dos produtos para reposição.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Caroline Celo
Qualidade