Lotes de "Tês" eletrônicos de má qualidade - nenhum funciona corretamente

Resolvido
São Luís - MA
21/02/2026 às 15:26
ID: 241298735
Os " tês" eletrônico são de péssima qualidades, comprei 12 em um material de construção e nenhum, digo, nenhum prestou.
Se abrem muito rápido.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 08:43
Bom dia Sr. Josias,
Agradecemos seu contato e sentimos pelo transtorno ocasionado.
Entramos em contato através do e-mail fornecido. Por gentileza, verifique a caixa de entrada em seu e-mail.
Quaisquer duvidas estou à disposição.
Atenciosamente,
Alvarina C.
Qualidade
Réplica da empresa
19/03/2026 às 10:21
Bom dia Sr. Josias,
Conforme ultimo contato realizado dia 27/02/2026, estamos aguardando seu retorno através do e-mail.
Quaisquer duvidas estou à disposição.
Atenciosamente,
Alvarina C.
Qualidade
Réplica da empresa
02/04/2026 às 15:40
Prezado Sr. Josias,
Tentamos contato porém não obtivemos retorno até o momento. Dessa forma, não foi possível identificar qual produto apresentou defeito nem avaliar a ocorrência relatada.
Por esse motivo, o atendimento foi encerrado temporariamente por falta de retorno. Permanecemos, no entanto, à disposição para dar continuidade à análise e realizar a reposição do produto, caso necessário, assim que entrar em contato conosco. Nesse caso, um novo chamado será aberto para seguirmos com o atendimento.
Ficamos no aguardo e à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Alvarina C.
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 14:30
Sem comentários
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3