Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido

Não respondida
Suzano - SP
07/02/2026 às 11:53
ID: 240057851
Fiz uma compra dia 12/01 e me informaram que iria chegar 23/01, hoje 07/02 nada, falaram que seria colocado na transportadora dia 17 e colocaram dia 21, eles nao entram em contato com a transportadora pra me dar um parecer, so falam que vai chegar e nao chega nada, quero meu estorno, ja fazer 26 dias que fiz a compra e nada.