PM3 | Cursos Product Manager

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Florianópolis - SC

06/02/2026 às 13:45

ID: 239981691

Tem algum tempo que estava de olho no curso de PRODUCT LEADERSHIP (*****), entrei na página do curso e namorei ele por algumas semanas até que hoje finalmente resolvi comprar o plano MEMBERSHIP da PM3, o mais completo com todas as 12 formações.

Sabendo que o plano oferece as 12 formações no pacote, antes de realizar a compra, resolvi dar uma olhada na página FORMAÇÕES (*****) que contem a lista de todos as 12 formações disponibilizadas pela plataforma.

Ali no cantinho da página formações tinha uma plano com o título "Membership" já redirecionando pro checkout. Como eu já havia decidido o plano que iria comprar eu cliquei ali mesmo para dar prosseguimento para a comprar e obter acesso ao meu curso de product leadership e os outros 11 inclusos no valor do plano "membership", realizei o pagamento de 3mil reais e prossegui para acessar o meu curso.

Não entendi nada quando ao abrir a página eu só tinha acesso a 3 cursos, e o product leadership não era nenhum deles.. Depois de muito olhar e refazer meus passos entendi que a PM3 na página de formações chama de "membership" o plano correspondente ao plano "Combo AI Product" na página da formação de product leadership.

A descrição está correta, deixa claro que o plano contem 3 cursos, não os 12 ofertados no plano de mesmo nome em outra página. O problema é que a forma como foi apresentada a informação induz o usuário a achar que se trata do mesmo plano, os dois possuem o mesmo nome e até a mesma sinalização de "Recomendado".

Procurei pela página da pm3 alguma forma de cancelar a minha compra e não encontrei, também não achei nenhum contato para SAC. É frustrante perceber que além de pagar 3 mil reais não recebi o curso que esperava, não consegui cancelar a compra, não consegui entrar em contato com a empresa para tentar um upgrade e além de tudo o plano que inclui o curso que eu realmente estava interessada custa mais 600 reais, que eu não consigo pagar a mais pois o site não me da a opção e a pm3 não tem SAC.