Perturbação da paz e do sossego principalmente as altas horas da noite e da madrugada durante os finais de semana

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

17/08/2023 às 12:23

ID: 170319571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Apesar do som constante em altíssimo volume iniciando no começo da tarde indo até a madrugada com consumo de bebida alcoólica na via residencial obstruída por carros de som e circundantes consumindo drogas e alguns inclusive portando armas ameaçando aqueles moradores que ousam pedir para abaixar o volume do som e as inúmeras ligações feitas para a PMDF nenhuma viatura comparece ao local. A PCDF AFIRMA SER COMPETÊNCIA DA POLÍCIA MILITAR DO DISTRITO FEDERAL E ESTUFADO DE LIGAR A CADA 30 MINUTOS E FICAR ESPERANDO POR UMA VIATURA COMPARECER AO LOCAL QUE NUNCA VEM.

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Resposta da empresa

11/12/2023 às 08:48

Prezado senhor Fulvio Alex de Souza Candido, agradecemos o seu contato e, em atenção à manifestação de vossa senhoria, informamos que a demanda gerou o Protocolo: OUV- *******/******* e foi encaminhada à área responsável que deverá responder de forma definitiva até o dia 31/12/*******.
Acrescentamos que poderá gerar novas demandas diretamente à PMDF por meio própria plataforma da Ouvidoria PMDF - OUV-DF https://*******).
Atenciosamente, Ouvidoria da Polícia Militar do Distrito Federal

Réplica do consumidor

12/12/2023 às 20:45

Aguardando...

Consideração final do consumidor

04/06/2024 às 09:17

Deixa muito a desejar no quesito segurança e incômodo causado por vizinhos e barulho na região sempre a desculpa é a falta de viaturas em certas ocasiões o ******* foi acionado cinco ou seis vezes no mesmo dia porém nenhuma viatura compareceu ao local e tenha tudo gravado em vídeo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5