PMG Alimentos: Atraso na entrega, itens descongelados, faltantes e mau atendimento ao cliente.

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados.
Lamentamos pela experiência relatada, principalmente em relação ao atraso na entrega, às divergências no pedido e às condições de refrigeração dos produtos.
Informamos que o atendimento do seu estabelecimento é realizado por um prestador de serviço, responsável pela inserção dos pedidos em nosso sistema. De toda forma, isso não isenta nossa responsabilidade, e vamos reforçar as orientações necessárias tanto sobre a qualidade do atendimento prestado quanto sobre os cuidados com a refrigeração dos produtos durante o processo de entrega.
Agradecemos pelo seu relato, pois ele nos permite identificar falhas e buscar melhorias em nossos serviços.

Não adianta nada pedir desculpas , só gostaria de receber o produto que paguei.