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Lauro de Freitas - BA

16/04/2024 às 15:47

ID: 186896211

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Tenho uma lava e seca a mais de 4 anos, comprei uma nova pq levei essa para uma segunda casa minha ,COMPREI E COLOQUEI EXATAMENTE NO MESMO LUGAR Q A OUTRA ESTAVA A MAIS DE 4 ANOS, ontem 15/03/24 ao fazer o processo de secagem de 3 toalhas e meias começou a subir um cheiro forte de queimado e graças a Deus eu estava na cozinha ao lado da lavanderia e imediatamente desliguei a máquina , puxando o fio para ela parar quando tirei o fio vi q o plug de um lado estava preto.
Ao tentar por 40 minutos falar c a MIDEIA no chat n consegui , em seguida comsegui por telefone , ao esplicar p o atendente tudo oq aconteceu inclusive q minha máquina anterior lava e seca da mindeia estava no mesmo lugar e q essa nova já estava usando a seis meses ele me disse q isso não tem garantia , como assim ??? Isso n existe , estou tentando outros meios de comunicação com eles e não consigo.
Por misericórdia e livramento de Deus minha casa poderia ter pegado fogo se não estivesse aqui, pois sempre coloco a roupa para lavar e vou trabalhar, e ontem fiz diferente E DEUS LIVROU MINHA CASA E MINHA FAMÍLIA DE UMA TRAGÉDIA, e a empresa vem e me diz isso .
Farei vídeos mostrando e colocarei em todos os meios de comunicação mostrando , mas por enquanto pesso a quem ler esse relato que por favor NÃO COMPREM A LAVA E SECA DA MIDEIA,NAO CORRAM ESSE RISCO.
Aguardarei um retorno da empresa e voltarei aqui para relatar
Tentei colocar as fotos em anexo mas não conclui a reclamação