Dificuldade em acessar e recuperar senha do holerite online e por telefone.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jaú - SP

04/06/2026 às 18:52

ID: 250548011

Nenhum site ou aplicativo que presta serviço em relação ao fornecimento da folha de pagamento ((holerite) funciona!
Se você esqueceu a senha não consegue mais recuperar.
Todos os sites como Sou.Sp e e-folha também não funcionam, você não consegue fazer outra senha, e o serviço pelo atendimento telefônico 0800 também não funcionam.
Diz que para fazer uma outra senha ou resetar a sua você precisa se deslocar até uma unidade da PM e entrar na intranet através de algum computador existente no local ligado ao sistema interno da PMESP, o que é muito inviável!

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Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 11:08

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