Compra pelo WhatsApp
Respondida
Suzano - SP
28/09/2023 às 10:00
ID: 172920897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealize a compra pelo WhatsApp e até agora não obtive um retorno, envio mensagem no WhatsApp e mesmo com a empresa on-line sou ignorada, gostaria de saber onde está o produto que eu comprei.
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 10:09
Olá, Giulia. Tudo bem?
Lamentamos profundamente por essa experiência, pois ela não reflete o padrão de atendimento que almejamos para nossos clientes.
Poderia, por gentileza, enviar um e-mail para: ******* , detalhando o ocorrido, relatando a loja onde a compra foi realizada e anexando a Nota Fiscal? Dessa forma, podemos providenciar a atenção ao seu caso, acompanhando até a solução final, certo?