PneuBest: Pneus não enviados após 10 dias da compra
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 12:41
ID: 252610857
Comprei um par de pneus na pneubest em 19.06 e ate o momento, ou seja, ja fazem 10 dias e nao me enviaram os pneus
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2026 às 14:08
Olá! Tudo bem?
Lamentamos pela demora na atualização do seu pedido e entendemos a sua insatisfação diante da expectativa de recebimento da mercadoria.
Verificamos que o seu pedido já foi faturado e está em transporte pela **G2M**, com **previsão de entrega para o dia 06/07/********.
Pedimos desculpas pela falta de informações durante o andamento do pedido. Estamos constantemente aprimorando nossos processos para oferecer mais transparência e agilidade no acompanhamento das entregas.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e acompanhar o seu pedido até a conclusão da entrega.
Atenciosamente,
Equipe Pneubest