Produto não recebido e falta de atendimento após compra de pneus

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela dificuldade em conseguir atendimento em nossos canais, essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Verificamos em nosso sistema que o seu pedido n ***** foi devidamente entregue na data de 10/04/2026. Ficamos felizes que a entrega tenha sido concluída com sucesso!
De qualquer forma, já estamos apurando internamente o ocorrido em relação ao atendimento para que situações como essa não voltem a acontecer. Seu feedback é muito importante para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Caso ainda precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, seguimos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Pneubest.