Pneu Dez

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

15/04/2023 às 21:39

ID: 162986463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na data do dia 28/03/23 efetuei o pedido número 100008308 com a promessa de entrega em (ATÉ 6 DIAS ÚTEIS OQUE NÃO OCORREU ) é após cobrar várias vezes o pedido pelo wattsapp e informar que minha CARRETA ESTÁVA SEM TRABALHAR ESPERANDO O ******* finalmente o ******* e CHEGOU ERRADO ao informar via wattsapp no mesmo dia da chegada do pedido só fui ter uma resposta 2 dias DEPOIS e como o PEDIDO FOI PAGO VIA PIX ou seja a ( VISTA) solicitei de imediato a retirada do produto ERRADO E A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO PARA EFETUAR A COMPRA EM OUTRO LUGAR E AGILIZAR DEVIDO AOS PREJUÍZOS CAUSADOS COM A CARRETA SEM TRABALHAR e fui informado que não seria devolvido o dinheiro até que as peças fossem retiradas e chega-sem até a empresa oque até agora DIA 15/04/23 A PNEU DEZ SEQUER VEIO RETIRAR O ******* AGORA EU PERGUNTO ESSA EMPRESA TEM ALGUM COMPROMISSO COM SEUS CLIENTES? SERÁ QUE ELA MERECE SER PROCESSADA PELO DESCASO E PELOS PREJUÍZOS CAUSADOS? UMA EMPRESA QUE TRATA SEUS CLIENTES DESSA FORMA NÃO MERECE PERMANECER NO MERCADO e até o momento nem uma satisfação por parte da PNEU DEZ