******* e não devolução do valor pago

Não respondida
Carlos Chagas - MG
25/04/2019 às 08:53
ID: 90946463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de 02 Pneus BFGoodrich *******/70R16 All Terrain KO2 *******/118S no dia 27/03/******* no site PneuFast, *******, valor divido em 06 vezes de R$ *******,55 no cartão de crédito Mastercard. No dia 08/04/*******, recebi um e-mail da Pneufast cancelando meu pedido, sem nenhuma justificativa. Fiz contato pelo chat do site, me disseram que meu produto teria sido avariado na transportadora, então questionei sobre o estorno do pagamento, me pediram 05 dias para o estorno. Busco uma solução para este impasse, pois já paguei a 1 parcela no valor de R$ *******,55 e até hoje dia 25/04/*******, não estornaram meu dinheiro.