Pneus Fast não entrega
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
13/04/2018 às 09:41
ID: 34588199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPneu Fast afirma que entregou a mercadoria mas não recebi, quando mando email pelo atendimento da Americanas respondem que vão providenciar o comprovante da entrega, mas não recebi, se entregaram foi no endereço errado, perguntei até aos vizinhos se haviam visto o transportador e nada. Preciso da mercadoria com urgência.
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Resposta da empresa
06/06/2018 às 09:47
Bom dia!
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pela demora.
Produto já foi entregue.
Atenciosamente.
Equipe Pneu Fast
Consideração final do consumidor
06/06/2018 às 09:51
Apesar da demora em identificar o ocorrido fui muito bem atendida, a pessoa que entrou en contato foi muito prestativa e atenciosa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8