Pneu com microfuros e esfarelando.

Bom dia, Cristiano! Tudo bem?
Conforme verifiquei, houve uma ocorrência referente aos pneus adquiridos, na qual foi relatado que eles estão esfarelando. Gostaria de confirmar com você se já foi aberto algum protocolo de garantia em nosso site.
Caso ainda não tenha sido realizado, peço, por gentileza, que inicie o processo.

Link: Enviar uma solicitação Garantia

Assim que a solicitação for concluída, será gerado um número de protocolo.
Peço que me encaminhe esse número, por gentileza, para que eu consiga priorizar o seu atendimento e acompanhar o caso de forma mais ágil.
Fico à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Kamyla