Uso indevido de dados pessoais e contato não autorizado

Resolvido
Montenegro - RS
15/10/2025 às 09:31
ID: 229383295
Eu nunca entrei em contato com esta empresa e nunca autorizei o contato do mesmo!
Como conseguiram os meus dados pessoais? Compraram esta dados com quem?
Hoje mesmo estarei fazendo um boletim de ocorrência por compra de dados pessoais! O que é [Editado pelo Reclame Aqui] previsto por lei!
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 15:01
Boa tarde Elisandro, tudo bem?
Me chamo Katia e assumi seu atendimento.
Lamentamos pela situação relatada e agradecemos por nos informar. Levamos muito a sério a privacidade e a segurança dos dados de todos os nossos clientes.
Após análise, verificamos que já adotamos as medidas para correção do ocorrido.
Como medida adicional, reforçamos a segurança do cadastro para evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir sua tranquilidade.
Atenciosamente,
Katia- Pneus Speedmax
Consideração final do consumidor
27/11/2025 às 09:22
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5