Uso indevido de dados pessoais e contato não autorizado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Montenegro - RS

15/10/2025 às 09:31

ID: 229383295

Eu nunca entrei em contato com esta empresa e nunca autorizei o contato do mesmo!
Como conseguiram os meus dados pessoais? Compraram esta dados com quem?

Hoje mesmo estarei fazendo um boletim de ocorrência por compra de dados pessoais! O que é [Editado pelo Reclame Aqui] previsto por lei!

Compartilhe

Resposta da empresa

28/10/2025 às 15:01

Boa tarde Elisandro, tudo bem?
Me chamo Katia e assumi seu atendimento.
Lamentamos pela situação relatada e agradecemos por nos informar. Levamos muito a sério a privacidade e a segurança dos dados de todos os nossos clientes.
Após análise, verificamos que já adotamos as medidas para correção do ocorrido.
Como medida adicional, reforçamos a segurança do cadastro para evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir sua tranquilidade.
Atenciosamente,
Katia- Pneus Speedmax

Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 09:22

x

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5