Pneu Z - Auto Center: Cliente alega ter rodas danificadas e atendimento hostil durante troca de pneus.

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Curitiba - PR

21/03/2026 às 01:20

ID: 243902291

Pneu Z em São José dos Pinhais - na Avenida das Américas, CNPJ *****[Editado pelo Reclame Aqui]!! Repito [Editado pelo Reclame Aqui]!!!Levei meu carro apenas para trocar os 4 pneus, acertei tudo que cabia com a recepcionista ***** e fui almoçar estava com o locatário do veículo e ainda havia um carro na nossa frente... quando voltei pra saber como estava o andamento do serviço, um tal de Jonn me disse que precisava endireitar minhas rodas pois estavam tortas, quando fui olhar as rodas, todas elas(nem sei se eram mesmo as minhas), tortas com marcas de ferramentas!! Quando questionei as marcas, mudaram o tom, ficaram ásperos, impacientes, queriam saber se ia fazer o serviço ou retirar logo o carro!! Quando chamei o gerente, parecia um [Editado pelo Reclame Aqui] de tudo aquilo, disse que não poderia ter sido eles, e não procurou saber de mais nada que não fosse dizer: "nossa máquina não foi", quando não quis mais o serviço deles, me cercaram, ne empurraram,fizeram ironias, e provocações...até instalarem as rodas todas degradadas no meu carro e me levarem até a porta com sorrisos irônicos e palavras de " vai, vai embora logo"... Estão colocando a integridade do cliente em risco!! Pois os rodados são itens de segurança!! Todo o carro está apoiado sobre as rodas!! Nunca imaginei que seria vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] num auto-center! Apenas desejando trocar meus pneus!! Agora não sei se ficaram com minhas rodas boas e me deram rodas degradadas ou entortaram às que eu tinha!!?? [Editado pelo Reclame Aqui]!! Acabaram com minha paz!!

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