Pneus não alinhados e nota fiscal com informação incorreta após espera prolongada

Question

Comprei um par de pneus 225 ,60 ,18 pelo 0800 da empresa , marquei horário e cheguei 10 minutos antes , não tinha o pneu lá pediram para eu aguardar , ao chegar 9 pneu desmontaram meu carro e vieram falando que não daria alinhamento no serviço ,porque estava com problema na suspenção , começaram a mexer no meu carro do nada o gerente da loja chamou todos mecânicos para uma reunião e deixou os clientes esperando por mais de 30 minutos sem nenhuma justificativa, montaram meu pneu e não fizeram alinhamento, pedi a nota fiscal que não foi enviada ,tive que cobrar no dia seguinte e veio com km errado , não recomendo essa empresa .e o gerente se quer deu uma atenção ao caso .