Atraso na entrega

Olá, Amanda. Desejo que esteja bem!

Entendi a sua preocupação e agradeço por nos avisar.

Gostaria de reforçar que trabalhamos com um prazo de entrega de até 7 dias úteis, podendo chegar antes, e sempre disponibilizamos o link de rastreio para que você possa acompanhar todas as etapas do pedido em tempo real.

Inclusive, já conversei com você pelo WhatsApp para te atualizar sobre o status, e de acordo com as informações da transportadora, a entrega está prevista para o dia 15/12.

Seguimos acompanhando de perto até que o ******* em suas mãos.
Qualquer novidade, te aviso imediatamente. Estou à disposição para o que precisar!

Atenciosamente,
Carolina Rodrigues
Analista de atendimento / SAC / PÓS-VENDA
Pneubras/Pneudrive