Compra de passagens empresa Andorinha
Respondida
Jandira - SP
02/01/2024 às 13:24
ID: 179486831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de duas passagens de ônibus da empresa Andorinha saindo de Teodoro Sampaio para presidente Prudente.
Utilizei o site Ticket para comprar, o valor chegou a ser debitado em meu cartão de crédito no R$ 97,14 reais, no entanto, esse valor após concluir a compra, apareceu erro de sistema e depois não consegui mais contato com o site e a empresa Andorinha disse que as poltronas continuavam disponíveis e teria que efetuar nova compra, e quanto ao estorno alegaram ser de site terceirizado e não podiam efetuar a devolução mesmo constando o valor já liberado em meu cartão e não terem emitido as passagens.
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 10:02
Olá Raul!
Espero encontrá-lo bem!
Agradecemos pelo seu contato. No entanto, informamos que você está reclamando em nossa página por engano. Nós não vendemos passagens de ônibus; somos uma distribuidora de pneus.
Sugerimos que você entre em contato diretamente com o site onde efetuou a compra ou com a empresa de ônibus Andorinha para resolver a sua questão.
Estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida relacionada aos nossos produtos.
Atenciosamente
Equipe Pneudrive