Demora no atendimento

Resolvido
Recife - PE
13/12/2025 às 10:57
ID: 234663233
Meu serviço foi muito demorado em loja, não gostei do atendimento.
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Resposta da empresa
13/12/2025 às 11:06
Olá, Vanessa!
Lamentamos a percepção de demora e a experiência que você teve em nossa loja. Entendemos a importância do tempo, porém os serviços realizados em veículos não possuem um tempo fixo de execução, pois cada caso exige uma avaliação cuidadosa para garantir a segurança e a qualidade do serviço.
Prezamos para que todos os procedimentos sejam feitos com atenção e responsabilidade, evitando riscos ao veículo e ao cliente. Agradecemos seu feedback, que é muito importante para seguirmos melhorando nosso atendimento.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
*****
Equipe Pós-Venda/SAC
Pneubras/Pneudrive
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 13:35
Recebi o retorno, e foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10